欧迪芬内衣怎么样(内衣品牌欧迪芬最新消息)

莫然
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2020-11-0820:55:08 评论 23

  与行业遇冷不同,有一家内衣品牌却取得了逆势增长——2020年上半年,欧迪芬净利润实现正增长,电商渠道同比增长超40%以上;电商会员总数量同比增长40%,会员复购率整体呈上升态势。从品类来看,上半年欧迪芬文胸品类依然保持绝对的销售占比优势,女士内裤销量同比增长54%,家居服品类销量同比增长125%。

  疫情下的内衣自救

  疫情爆发,“关店”一度成为服装零售行业的关键词。居民宅家消费,商场客流锐减,线下零售店纷纷破局求变。

  欧迪芬的自救,从疫情初始便旋即展开。

  欧迪芬保障一线销售人员医疗防护物资、薪酬福利的同时,摸底线下受影响情况,协同线下商场部署,调整自身店铺时间、安全制度、服务体系等。“疫情爆发后,在外部大环境不可逆的情况下,对于线下业务来说,终端一线的安全与稳定有序是最为重要的一环”,欧迪芬CEO沙爽表示。

  据介绍,欧迪芬的疫情应对主要分为两个阶段:

  第一阶段处于疫情高峰期,以线上拉动为主。根据不同电商平台的特点,快速规划由单款、主题系列、平台活动组成的销售方案,并每日跟踪业绩变化;集团物流事业部则随时解决物流发货、调拨运输等问题,做好后端保障;

  第二阶段是复工后全面实施“三板斧”战略,辅以首单奖、大单奖、新品销售奖等激励政策,全方位引导销售转化。欧迪芬的经营三板斧主要包括,第一稳门店,调整渠道经营策略;第二回利润,调整货品打法;第三数字化,用小程序、直播助力增长。

  直播+小程序300万销售额背后

  过去半年,疫情为中国零售业按下了信息化、数字化的快捷键。据《2020年上半年小程序互联网发展报告》显示,上半年微信小程序数量超320万,日活跃帐户数超4.1亿;商务部发布的监测数据显示,仅今年一季度,全国电商直播就超过400万场。

  “由于产品的特殊性,内衣直播有很多限制。比如在抖音等平台,内衣产品无法实际上身演示,也不宜展现模特穿着效果,我们边直播边摸索,最终确定欧迪芬的直播更强调私域化、精准化、产品专业化”,沙爽直言内衣直播曾经的挑战。

  疫情初期,欧迪芬协同终端导购,利用企业微信在会员群里尝试定向直播,一次两小时销售额就近10万的直播,让欧迪芬下定了决心。除了私域定向直播,欧迪芬还通过八佰伴系统、天虹系统等在商场线上平台同步直播,场均观看人数达1万人。复工后,欧迪芬主动与多地商场洽谈政策,搭建线下直播体系——全国多地建立基于门店的微信社群,导购员、培训师、设计师纷纷走进直播间。

  结合商品策略、单款策略,欧迪芬还与外部直播机构开展合作。在达人直播上,欧迪芬强调“爆款上量”,以打单品拉升品类流量为策略。数据显示,欧迪芬达人直播最高销售过百万,直播渠道流量增量超500%,部分场次取得明星同款文胸单场过千件、新品组合小裤单场过3000盒的成绩。自第二季度启动直播以来,电商直播为欧迪芬带来近300万销售额。

  “直播颠覆了内衣给大众的传统认知,从私密性走向实用性、功能性,直播让更多的消费者了解到了内衣产品的设计、创意、面料特性、细节呵护等信息,实现了产品价值的深层次挖掘。对于专业度更高的内衣行业来说,欧迪芬的直播可以让消费者更加科学的了解产品,也让直播本身的专业性得以补充”,沙爽分享了欧迪芬的直播体会。

  为了全方位展示商品细节,构建电子橱窗,欧迪芬上线了微信官方小程序。在产品侧,小程序侧重上线当季新品、明星同款产品;在活动侧,采取积分兑换、秒杀、上新体验价等方式提供多元体验;在销售侧,基于LBS技术,消费者可以受邀到线下门店进行新品试穿,也可以小程序下单快递收货,或者在线观看小程序直播一键下单。

  双线调配 坚持新品策略

  疫情期间,现金流成为影响企业生死存亡的关键。部分企业为了快速回流现金,不惜采取“低价清仓”、“折扣销售”等手段拉升业绩。低价无疑是一把双刃剑,短期销量提升的背后,往往会折损利润、伤害品牌。

  欧迪芬则另辟蹊径,一面以新品冲销售,一面选择线上线下货品联动。

  针对线下渠道,欧迪芬落地电商爆款概念,坚持“推新品”策略。统一制作当季新品图文内容,鼓励一线导购售卖当季新品,并特设“新品奖励”机制。疫情期间,欧迪芬推出一组“减压透气的无钢圈”系列产品,全店铺重点主题陈列,这款产品至今仍位列销售第一。

  针对消费多元化、年轻化的趋势,欧迪芬开始引入线上年轻时尚、高性价比的商品,以此丰富线下货品选择,满足不同群体的多元化选择。特别是近几年发展势头迅猛的奥莱体系,欧迪芬会配置更多高性价比产品,有相当一部分货品实现双线共享,并且同款同价。

  在线上平台,欧迪芬则依据推新、促销、清尾等需求,策划匹配“推新—活动—特卖”等资源。根据双线货品情况,适时将线下19年秋冬季部分货品流转线上,腾出线下空间用于推新的同时,提升线上爆品SKU。

  不同货品组合也被用到了直播间。每场直播在保证新品讲解、推广的基础上,欧迪芬会适当搭配一些秒杀产品、一口价产品回馈粉丝。为了避免低价破坏定价体系,还推出了高性价比套餐组合,例如5.1“婚庆礼盒”,包含文胸、家居服、塑衣等多种商品。

  疫情期间,以周为单位进行动态调整,以“新品策略+奖励机制”冲击销售,同时配合“直播+电商平台+活动店+奥莱店”的双线货品联动,欧迪芬在品牌价格和商品销售上,找到了新的“平衡术”。

  对于下半年,沙爽表示,在疫情改变商业大环境的情况下,欧迪芬将积极进行渠道和市场的梳理,包括亏损门店的汰换、优质门店的进驻、奥莱系的拓展等;找到消费痛点,打造和开发出更符合消费需求的商品;在电商平台上,将单独打造具有竞争力的产品线及快速反应的爆款产品,同时与平台保持积极协同与合作,拥抱平台调整与新机会点。

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