药店怎么赚钱(一个药店一年能赚多少)

莫然
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2020-08-0920:51:57 评论 23

这是我们的一个客户2018年1月-2019年8月的真实销售数据,我们是2018年4月底正式介入为其提供服务的,可以看到从4月底开始,销售和毛利均呈现出稳步增长的势头(其中2018年10月和2019年6月的毛利异常是因为有一笔交易规格销错,做退货处理导致成本出错造成的),而且该公司同期的库存从188万降至目前的132万,目前效期商品几乎绝迹,公司的发展非常良性,老板决定从明年开始与我们深化合作,加大发展。

那么,对比很多药店老板,起早摸黑地干却毫无起色,我们这么亮眼的成我是如何取得的呢?其实还是我们前面的文章中说过的三个方面:品种、宣传和服务。

药店怎么赚钱(一个药店一年能赚多少)

1、品种。这是一家经营多年的老公司,所以积累了很多的历史数据,这是一大“宝贝”,但以前一直不知道如何利用这个“宝贝”,我们做的第一件事就是通过历史数据帮他们梳理商品目录,别小看这个商品目录,我敢说很多药店都没有,包括一些上市大连锁(别问我是怎么知道的,因为我是从这些公司出来的),这是我们做商品管理的基础,没有这个,任何商品管理都是耍流氓,骗人的。

通过对历史数据的分析,我们把商品目录梳理出来后,将商品分为三大类,一大类叫吸客品种,就是顾客购买频率高、金额大、销量高(与毛利无关)的品种,一大类叫主推品种,就是利润率在65%以上的品种(65%的毛利率是硬门槛,主要是为了避免大家在采购时放松要求),还有一大类叫补充品种,三类大商品总共占了所有销售额、毛利额和购买频次综合贡献的95%以上,但品种数却只占在营商品总数的60%左右,然后我们对这些品种采取不同的营销策略,吸客品种一个月一市调,确保比竞争对手价格低5%左右(不管亏赚),主推品种采取主动出击去引进的策略,优化商品结构,引进了不少品牌高毛品种,同时与员工的薪资挂钩,并采取一些销售竞赛和培训,提升员工的销售能力,经过大半年的不断优化,目前商品目录基本稳定,商品结构比较合理,员工对主推非常熟悉和了解,主推销售占比稳稳达到40%以上,毛利水平有较大提升。

补充品种则采取顺其自然的销售策略。这不断优化的过程,把目录以外的品种退货的退货,促销的促销,公司的库存大幅下降,当然这其中也有很痛苦的时候,就是消化这些目录以外的品种,占比太多,费了很大劲,好在终于完成了。

2、宣传。有了好的商品结构和一定的价格优势了,我们逐步加大了宣传力度,通过几场活动增加公司的知名度,逢年过节拉拉横幅、贴贴喷画,营造良好的氛围,这一步大家都知道怎么做,我就略过不表。

3、服务。服务方面,我们重点做了员工的联合用药和回头客的考核。以后我们的联合用药踫到的主要问题是无法量化考核,不知道每个员工的联合用药数据,我们组织药师编写了常见病种的联合用药手册,并对员工进行系统的培训,同时组织人员在海典软件编写了考核这一结果的程序,做到每天可以发布大家的联合用药销售数据,并实施一系列的奖罚措施,大家的压力和动力都有了很大的提高,客单价增长明显,顾客的疗效感知也明显提升,并没有出现客流流失的现象,与此同时,我们还加大员工对老客的留存,把老客的回头率也作为员工的一项重要考核指标,也在海典软件中设计了相应的程序,可以方便地查看每一位员工的老客留存情况。总的来说,在服务方面,因为所有的服务都要落实到员工身上,我们重点是量化考核,同时加强培训与奖罚,让员工有动力去达成目标。

简简单单从这三个方面入手,我们的业绩取得了稳步增长的好势头。怎么样,你学会了吗?欢迎留言交流。

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