开实体店做什么生意好(现在实体店做什么生意好)

莫然
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2021-01-0916:39:06
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  前段时间,随便走在一条大街上,十家店铺九家在打折,到处写着“合同到期”,“门店转让”“10周年庆”等等,实体店生意不好做,商品只好打折贱卖。

  当今服装业正处于一个整体大洗牌的阶段,有危机也有机遇。

  电商的冲击、新零售的到来,导致服装零售店面临的问题越来越多:

  1.大多数服装店只做了“方圆5米”的生意,门店拓客难,商品出不了边界,服务也出不了边界;

  2.没有特色项目,获客困难,即使进店的顾客也只是溜达一圈;

  3.产品同质化严重,许多商家仍是怀着进货爆品、适度打折就能轻松赚一笔的想法,而消费的差异化导致诸多顾客难以爱上一家服装店,这一点引发渠道变革;

  4.行业竞争激烈,市场上可供选择的品牌众多,再加上运动健身等的兴起加剧了行业竞争;

  5.复购率低,传统商家将门店打造成一个“服装百货店”,以为产品种类多,价格优美就能“守株待兔”,然而千禧一代并非只是为了能试穿才去门店购买产品。

  马云曾推测:“如果国内服装零售店目前有150万家店,在未来四五年内将会有100万家店会倒闭”。

  而这100万家店,指的是单纯卖产品的店。

  移动互联时代,新零售、区块链、共享经济等模式、项目层出不穷,大的经济环境正促使着传统业务的转型升级,服装业也在转型升级的变革中摸着石头过河,经营者们尝试打破传统的束缚,求新、求变的出路究竟在哪里?

  1.重新定义门店,不仅是在卖货

  一间成功的服装店,不仅仅只是个服装店,更是个多功能复合型生活馆。

  明目张胆地告诉消费者,你家店是提供体验服务的。这一点可以由新的场景装修去实行,在橱窗初可不单纯陈列产品,改为生活的场景化布置,简单粗暴地令店外消费者看到门店的复合业态。而且,新的门店场景,也可以令服装店自带流量。

  2.让你的货去找人

  对店内某些区域产品贴上二维码,给产品一个身份,如“精致女孩的最爱”、“性冷淡风必入”、“旅行出门必备款”、“做个时髦白领人”、“穿上秒变大长腿”等标签,迎合当下主流的同时,可以让消费者可以轻松地根据标签指示找到诸多新鲜有趣的产品。

  3.门店引入高科技设备势在必然

  “AR试衣镜”等等科技设备早在2018年就有不少门店使用。试衣镜采用的智能摄像头能够深入扫描顾客身体骨骼,精准绑定,建立三维模型,达到对顾客身材的高度还原,给顾客带去逼真的体验感。

  黑科技功能不是为了突显门店的先进度,而是为了更好地与场景化销售、产品体验相结合。

  在试衣镜设备旁可以尝试摆设新颖或爆款产品,创造多元化体验区,通过数据监测、数据分析、科学监测脸部,来刺激消费者体验产品的欲望。记住重点,是用设备去衬托产品,让产品能够在无需服务员介绍的情况下实现价值。

  4.未来也许引入人工智能

  人工智能在医疗领域的应用已成为现实,如虚拟助理,可以实现语音电子病历、智能导诊、智能问诊、智能用药推荐等功能。

  而在精耕细作的时代,如何用数据赋能经营、用数据精准决策,构建决策大脑。对服装业而言,不大可能被大数据所取代,但在未来,不会用数据、不会用算法的服装业,一定会被取代。

  人工智能可以和健康管理、整形修复、个性化护肤、美妆打扮等紧密结合,甚至人类忽略的细节,人工智能都能帮我们精准地找出来,服装业利用人工智能,可以更深度,更智能,更全面地服务好顾客。

  5.产品无界,形式多样化触达人心

  随着消费者需求的多样化,产品除了本身使用价值之外,还需要有支撑更多的情感价值、社交价值、时尚价值等功能,以更多样化的形式、更强的黏性,链接触达消费人群。

  例如正值夏季,在店门口用一款纯棉T恤,手感好的那种,原价299,标价19.9,为门店引流,再用现在的新零售技巧,让客户帮忙分享朋友圈或抖音,即可加1元再得一件。

  这样的活动既具备社交话题,更有不错的信任感体验效果,外加通过分享能赚取更多的关注,从产品到社交到获利增值等各方面都能为品牌或店铺赢得更多市场曝光机会。

  这就是爆品策略,原则是“性价比高,大众熟悉的产品,并且是很低的决策成本”,这样的选品和定价是满足引流进店选品黄金法则。

  6.门店共享

  共享优质平台,扶持更多人创业,借助门店设备,能将他家好品质但知名度不高的产品展现于消费者眼前。相信曾经不少曾经做服装的人都会转型投资这种低门槛、低风险、市场潜力大的“门店共享”生意。

  不但买自己的产品,同时买他家新颖的爆品,这一点主要目的是为 “打通流量端”。当一个人与你合作时,不仅你家门店为其产品卖广告,同时这个人在其圈子内依然传播着你家的店,如今门店房租低、流量低等问题严重,谁不喜欢这种双赢的方式呢?

  实现门店共享需注意两点,一是别家的产品必须好,无论别家给多少优惠你,因为这是一个长远塑造门店;二是提前实现线上线下的结合,当别家产品来合作时,其实也相当于你家门店新品出炉,此时网上公布,将吸引不少粉丝到来。而实现门店共享之后,将不断引来“新品”。

  总的来说,服装共享店铺是未来实体店的一种发展形态,而在这个需要迎合消费者需求的年代,服装实体店不仅要学会利用互联网来做营销、传播、互动、会员管理,更要学会利用“地势之利”。

莫然
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